Versand
Politique d'expédition
Dernière mise à jour : mai 2026
Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition.
Délais de livraison Nos produits sont expédiés depuis la Chine. Les délais estimatifs sont :
- France : 10 à 20 jours ouvrés
- Union Européenne : 12 à 25 jours ouvrés
- International : 15 à 30 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions douanières et les transporteurs.
Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du passage en caisse, selon votre destination et le poids de votre commande.
Suivi de commande Un lien de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis. Le suivi peut prendre 3 à 5 jours ouvrés avant d'être actif.
Douanes et taxes Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer selon la législation de votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire. Imperial Select Store ne peut être tenu responsable des retards liés aux procédures douanières.
Commande non reçue Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais indiqués, contactez-nous à imperialselectboutique@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.